AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 5. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von
Tolga Gürbüz – TCG-Helden
Schimmelmannstraße 141
22043 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@tcghelden.com
abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Tolga Gürbüz – TCG-Helden
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit über die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.
Durch Anklicken der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Wir können dieses Angebot innerhalb von zwei Werktagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch Versand der Ware oder durch eine entsprechende Versandbestätigung annehmen.
Eine automatisch versandte E-Mail, die lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt, stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
Der Online-Checkout muss die Zahlungspflicht eindeutig kenntlich machen; für Verbraucher verlangt § 312j BGB hierfür eine entsprechend eindeutige Beschriftung der Bestellschaltfläche.
3. Vertragssprache und Speicherung
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert. Soweit ein Kundenkonto besteht, kann der Kunde dort seine Bestellungen einsehen.
Die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vor Abschluss der Bestellung auf der Website abgerufen und gespeichert werden.
4. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung deutlich angezeigt.
Die verfügbaren Lieferländer sowie etwaige Lieferbeschränkungen werden im Online-Shop bzw. im Checkout angegeben.
5. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Soweit bei einer Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Nutzung dieser Zahlungsdienste können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.
Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird beim Produkt oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht ausgeführt werden, obwohl zuvor ein Vertrag zustande gekommen ist, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
Bei Verbrauchern gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Bestimmungen. Bei einem Verbrauchsgüterkauf geht das Risiko beim normalen Versand grundsätzlich nicht bereits mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Verbraucher über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Trading Cards, Booster und Zufallsprodukte
Bei Sammelkartenprodukten wie Booster-Packs, Displays, Cases oder vergleichbaren Produkten kann der Inhalt vom Zufall abhängen.
Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes ausdrücklich zugesichert wird, besteht kein Anspruch auf bestimmte Karten, Seltenheitsstufen, Kartenwerte oder bestimmte Pulls.
Abbildungen von einzelnen Karten, möglichen Karteninhalten oder besonders seltenen Karten dienen bei Zufallsprodukten nur der Veranschaulichung möglicher Inhalte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Bei Einzelkarten sind die jeweilige Produktbeschreibung und die dort angegebenen Zustandsmerkmale maßgeblich.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu Fristen, Voraussetzungen, Folgen des Widerrufs sowie zur Rücksendung ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Diese ist auf unserer Website jederzeit abrufbar.
Bei einer Behandlung der Ware, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für einen hierdurch entstandenen Wertverlust geschuldet sein.
Das gilt insbesondere dann, wenn bei originalverschlossenen Sammelkartenprodukten durch das Öffnen oder Entfernen einer Versiegelung tatsächlich ein erheblicher Wertverlust entsteht.
Ein pauschaler Ausschluss des Widerrufsrechts allein wegen des Öffnens der Verpackung erfolgt nicht.
10. Mängelhaftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ist die Ware mangelhaft, stehen dem Käufer insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie unter den jeweiligen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.
Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Für Verbraucher werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht durch diese AGB eingeschränkt.
11. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu informieren.
Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Mitteilung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Wir haften insbesondere unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
15. Verbraucherschlichtung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Nach § 36 VSBG müssen Unternehmen grundsätzlich darüber informieren, ob sie zur Teilnahme an einer Verbraucherschlichtung bereit oder verpflichtet sind. Unternehmen mit höchstens zehn Beschäftigten zum Ende des Vorjahres sind von einem Teil dieser allgemeinen Informationspflicht ausgenommen; nach Entstehen einer nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeit bestehen jedoch eigene Informationspflichten nach § 37 VSBG.