Versand

Versandbedingungen

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

  • Standardversand: 5,90 € pro Bestellung
  • Versand von Cases: 29,90 € pro Bestellung

Enthält eine Bestellung mindestens ein Case, werden die Versandkosten für den Case-Versand in Höhe von 29,90 € berechnet.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Lieferzeit

Soweit beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–4 Werktage nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Bei Vorbestellungen gilt die jeweils auf der Produktseite angegebene voraussichtliche Lieferzeit.

Versand und Sendungsverfolgung

Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Trackinginformationen.

Mehrere Artikel in einer Bestellung

Werden mehrere Artikel gemeinsam bestellt, versenden wir diese grundsätzlich in einer Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Enthält die Bestellung ein Case, gilt für die gesamte Bestellung der Case-Versandtarif von 29,90 €.

Lieferverzögerungen

Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

Beschädigungen beim Versand

Sollte eine Sendung beschädigt beim Kunden eintreffen, bitten wir darum, uns möglichst zeitnah unter

info@tcghelden.com

zu kontaktieren.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.